Những điều cần biết khi đặt phòng khách sạn trực tuyến

 

Chọn phòng khách sạn phù hợp với chất lượng, giá cả là một việc cực kỳ quan trọng cho chuyến du lịch của bạn và gia đình. Bạn chỉ cần ngồi nhà và các trang web có dịch vụ đặt phòng trực tuyến sẽ thay bạn làm những điều đó. Và người ta thường gọi dịch vụ đặt phòng kiểu online như thế này là Online Travel Agent (viết tắt là OTA).
Trước tiên bạn hình dung các dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến là các đại lý kinh doanh. Dịch vụ này chuyên tư vấn, cung cấp các thông tin liên quan về khách sạn cũng như các dịch vụ đặt phòng hiện có. 
 

 

Đặt phòng khách sạn là xu thế trong thời đại công nghệ số
 

Bạn đừng nên nước đến chân mới lo đặt phòng mà hãy đặt trước khoảng một tháng hoặc hơn để tìm được phòng giá rẻ và tiện lợi nhất. Trong trường hợp bạn đặt phòng muộn thì nhiều khi khách sạn đó có thể đã hết phòng đẹp, bạn phải thuê chỗ không thật sự ưng ý. Đó là chưa kể ở thời điểm mùa du lịch khách sạn có thể không còn phòng cho bạn. Và nếu đặt phòng quá gấp thì chi phí phòng thường sẽ rất cao. Đối với những ngày nghỉ lễ nhu cầu thuê khách sạn rất lớn nên bạn nên đặt phòng trên các trang mạng trực tuyến chứ không nên đặt trực tiếp khách sạn nhé!

Khách hàng nên đặt qua những trang đặt phòng có uy tín hoặc tham khảo ý kiến của người thân có kinh nghiệm. Nếu bạn có nhu cầu đặt phòng trong nước thì bạn nên đặt trên các website uy tín trong nước vì trong trường hợp có phát sinh vấn đề gì thì dễ dàng trao đổi, thương lượng. Theo xu thế hiện đại, hiện nay có rất nhiều trang mạng trong nước có dịch vụ đặt phòng khách sạn online tại các trung tâm thành phố lớn như Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh, Vũng Tàu,... Riêng tại Đà Nẵng, trang mạng đặt phòng trực tuyến checkindanang.com được xem là địa chỉ uy tín, tin cậy luôn cam kết hỗ trợ tất cả các thông tin khách sạn và dịch vụ tốt nhất cho bạn.

Bạn hãy đưa ra bất kỳ câu hỏi nào bạn cảm thấy chưa hiểu, chưa rõ về các dịch vụ, tiện nghi, ăn uống và giá cả kể cả khi thông tin đó đã được đăng lên website của khách sạn. Bạn cũng nên hỏi lễ tân xem khách sạn đó cách bao xa trung tâm du lịch hay địa điểm vui chơi. Ngoài ra hiện nay có nhiều khách sạn có gói ưu đãi hấp dẫn như đón sân bay và xe điện miễn phí, vì thế tốt nhất hỏi họ là miễn phí hay chi phí là bao nhiêu để tránh các vấn đề trục trặc trong quá trình lưu trú và nghỉ dưỡng.
 

Nếu như đối với máy bay, việc đặt vé thường cao hơn mua trực tuyến thì các dịch vụ đặt phòng khách sạn lại ngược lại, bởi khi bạn đặt phòng OTA thì bạn luôn được hưởng mức giá thấp hơn dù họ có hưởng hoa hồng. Vậy vì sao việc đặt phòng khách sạn qua các OTA trực tuyến giá sẽ rẻ hơn so với khi bạn đặt phòng khách sạn trực tiếp?
- Thông thường khi bạn gọi đến cho khách sạn bạn muốn thuê thì thường chỉ gặp được bộ phận lễ tân. Họ sẽ báo giá cho bạn và giá đó thường là giá phòng niêm yết mà nhân viên thông báo. Còn khi bạn đặt trực tuyến, các dịch vụ đặt phòng luôn là người làm việc với khách sạn đó với các cấp quản lý cao nhất để đàm phán đưa ra mức chiết khấu tốt hơn có lợi cho khách hàng.
 

 

Nếu đặt phòng trực tuyến, bạn hoàn toàn yên tâm các dịch vụ thanh toán cũng như hủy, đổi phòng
 

- Trên thực thế, các dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến có dữ liệu cơ sở khách hàng và cả khách sạn là rất lớn. Và các khách sạn có nhu cầu đăng tin lên các dịch vụ đặt phòng luôn thăm dò mức giá của các đối thủ cạnh tranh khác. Bạn cũng có thể tham khảo các đánh giá đặt phòng của các khách hàng trước đó.

Khách hàng hoàn toàn yên tâm nếu khi đặt và thanh toán tiền phòng qua các dịch vụ đặt phòng trung gian, vì trong các trường hợp bạn hủy phòng, đổi phòng thì chính sách hoàn tiền rất nhanh chóng và rõ ràng. Trong khi đối với việc đặt phòng trực tiếp với khách sạn, bạn rất khó để thay đổi các vấn đề đó. Tuy nhiên bạn nên nhớ là mỗi khách sạn, mỗi loại phòng khác nhau sẽ có các quy định hủy phòng khác nhau. Về phía khách sạn cũng yên tâm hơn khi không phải lo lắng các đơn đặt phòng giả hay trong trường hợp cạnh tranh không lành mạnh của các đối thủ khác.
Trên đây là những thông tin cần thiết mà bạn nên biết trước khi đặt phòng khách sạn online cho chuyến du lịch của chính bạn và gia đình. Nếu có những thắc mắc nào khác, bạn có thể truy cập vào website checkindanang.com để được tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ nhé!
 

checkindanang.com tổng hợp

Xem thêm: ĐẶT PHÒNG KHÁCH SẠN ONLINE: XU THẾ CỦA THỜI ĐẠI