Sự phát triển của công nghệ đã thúc đẩy sự phát triển không ngừng của các dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến trong thời gian qua. Giờ đây, khi đặt phòng khách sạn thì bạn sẽ dễ dàng tìm được đẩy đủ các thông tin về giá cả, chất lượng dịch vụ và cũng dễ dàng so sánh giá.
Dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến (OTA)
Ngày nay việc đặt phòng khách sạn quá dễ dàng và thuận tiện
Các dịch vụ đặt phòng khách sạn online chính là những đại lý kinh doanh, chuyên cung cấp các thông tin về khách sạn và các dịch vụ đặt phòng. Họ kiếm được một phần hoa hồng thông qua việc giới thiệu khách hàng đến với các khách sạn.
Khá giống như những đại lý vé máy bay, đại lý xổ số truyền thống nhưng quan trọng là họ cung cấp dịch vụ trực tuyến hoàn toàn. Vì thế, bạn có thể ngồi nhà và đặt phòng khách sạn, yên tâm đi du lịch mà không phải lo về việc không có chỗ ở nữa.
Người ta gọi những dịch vụ như thế là các OTA (Online Travel Agent – Tạm dịch là “Đại lý du lịch trực tuyến”). Đó là xu hướng kinh doanh chung của các khách sạn và các dịch vụ du lịch trong những năm gần đây.
Khác với các đại lý vé máy bay ở Việt Nam luôn có giá cao hơn mua trực tiếp từ hãng, đặt phòng qua các dịch vụ đặt phòng khách sạn lại gần như luôn có giá thấp hơn so với đặt trực tiếp.
Dù họ hưởng hoa hồng trên mỗi đơn đặt phòng, giá phòng không vì thế mà bị đẩy lên cao. Khá nhiều khách hàng luôn tìm các liên lạc trực tiếp đến khách sạn để kiểm tra giá phòng rồi so sánh nhưng thường xuyên thấy giá đặt trực tiếp cao hơn qua các OTA.
Đặt trực tiếp giá cao hơn giá đặt qua các dịch vụ đặt phòng bởi vì:
Khi bạn gọi đến khách sạn, bạn thường chỉ gặp được lễ tân. Giá phòng mà nhân viên lễ tân báo cho bạn thường là giá phòng niêm yết (tiêu chuẩn). Nhân viên lễ tân không phải là người có quyền quyết định giá phòng.
Việc đặt phòng trực tiếp đôi khi gặp những phiền toái và mệt mỏi
Các dịch vụ đặt phòng lúc nào cũng làm việc với khách sạn ở những cấp quản lý cao nhất, và họ có được những mức chiết khấu tốt hơn.
Các dịch vụ đặt phòng trực tuyến có cơ sở khách hàng rất, dữ liệu về các khách sạn của họ cũng rất đa dạng. Khách sạn chọn đăng tin lên các dịch vụ đặt phòng phải xem xét giá của các đối thủ cạnh tranh. Điều này khiến cho giá chung của thị trường trên các dịch vụ đặt phòng khách sạn thấp hơn giá đặt trực tiếp.
Một trong những ưu điểm của các dịch vụ đặt phòng là họ sẽ có dữ liệu đánh giá của khách hàng. Một khi bạn đặt khách sạn và tìm thấy những đánh giá, kinh nghiệm đặt phòng hay những trải nghiệm của các khách hàng đi trước bạn thì bạn sẽ thấy tin tưởng hơn.
Các dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến cực kỳ coi trọng việc thu thập các phản hồi, đánh giá từ khách hàng. Đó là những dữ liệu giúp họ có những thông tin kinh doanh, đánh giá để nâng cao chất lượng dịch vụ…Và nhiều khi, họ còn hủy hợp đồng với những khách sạn có chất lượng quá kém.
Bạn sẽ cảm thấy yên tâm hơn khi đặt phòng qua các dịch vụ trung gian này vì họ cung cấp các thông tin khách quan hơn từ kinh nghiệm của nhiều người. Với mỗi đánh giá sau mỗi lần đặt phòng, có thể bạn còn được các dịch vụ này ưu đãi cho các đơn phòng tiếp theo nữa.
Kinh nghiệm đặt phòng khách sạn
Đặt phòng khách sạn trực tuyến nhanh chóng về thao tác, thuận tiện về thời gian
trước khi khởi hành chuyến đi
Để có sự nhanh chóng về thao tác, thuận tiện về thời gian, hãy chọn phương thức đặt phòng khách sạn trực tuyến trước khi khởi hành chuyến đi. Điều này mang lại cho quý khách nhiều sự lựa chọn hơn khi tìm và đặt khách sạn thay vì phải đi tìm và đặt khách sạn phù hợp giá cả phải chăng thay vì mất thời gian tự liên hệ và thương lượng giá cả với từng khách sạn.
CheckinDanang có liêt kết mật thiết với các đối tác khách sạn và tour du lịch tại Đà Nẵng nên thường nhận được mức giá ưu đãi từ khách sạn hoặc các công ty lữ hành. Đội ngũ nhân viên kinh doanh của CheckinDanang sẽ tìm hiểu và thương thuyết để yêu cầu được giá tốt nhất. Và người có lợi cuối cùng chính là quý khách, bạn sẽ được hưởng giá phòng rẻ hơn khi đặt khách sạn thông qua hệ thống website của chúng tôi. CheckinDanang cam kết mang lại giá cả cạnh tranh nhất và dịch vụ tốt nhất khi bạn đặt phòng khách sạn và tour du lịch trên website của chúng tôi.
Chia sẻ